今回の見学会は、お客様が少なかったね?
今回の見学会は、なぜ?こんなにお客様が来てくれたのだろうか?
結果をなかなか分析をしない、だから一歩先に進めないのだ。チラシやHPで集客する時に、お客様がチラシなどを見て「行きたい!」と思う見学会なのか、そうでないのか?答えは「お客様の心が動くかどうかだ!」チラシも商品説明は極力少なくしてお客様にフォーカスしてチラシを作る。
こんな家に住んだら、こんな楽しい快適な日常があるんですよ!新しい日常のわくわく感を出す!(難しい!)
「集客」は永遠のテーマ!?なのかもしれない。
でもいえる事は、チラシを見たお客様の心が動かない限りお客様は行動をしないという事だ。究極の質問を自分にしてみよう。
「なぜ?私が、いとう建設の見学会に行かなけれればならないのか?」
その答えが、お客様を行動させることとなる。難しいね。