ついに実践に突入！！
1月から始まった新人住宅営業マンの勉強会も3か月が過ぎようとしている。6か月をワンクールと考えていたが、教えることはほぼ終了した感がある。
4月からは、課題を考え継続していくつもりだ。
田嶋さん 小熊君
3月末の現場見学会から実践に入った。女性の新人社員・田嶋に2組の見学会のお客様を割り当て接客してもらった。もちろんサポートは私がついた。サポートの私自身も20年近く営業はやっていないので不安！
1組目のお客様が来場した・・・・。
できる営業マンは質問をし
できない営業マンは、説明をする
と言う唱和があるが、できる営業マンは 聞き上手 という事になる。
知ってはいるが、ついつい説明をしがちになってします。デビューさせたのに私が主導で接客してしまう・・・。まずい！2組目のお客様、田嶋に任し話を聞いている。時々口をはさむ。
まずまずのデビュー戦ではなかったかと思う。
接客する前に、来場されるお客様の少ない情報をもとに「聞かなければならない事！」を予習すし実践する。初めて来場されるお客様に対し、お客様の不安や、知りたい事などなど聞き出し次回アポにつなげる。接客も目的は 次回アポ取り をしっかり学ばせた。
実践を重ねて行けば、一人前の営業マンに育つと信じている。
今日の勉強会でも、見学会の復習、これから追客の仕方を勉強した。
営業マンを好きになって頂くには、どうしたら良いのか？この辺が一番難しい！あまりにも積極的では嫌われる！嫌われない範囲の定期的な接触が必要だ、ハガキ 手紙 電話 をネタをもってコンタクトする。営業マンは好かれないとダメ！あなたになら任せられる。ここまでやってくれるの！サプライズも時には必要だ！まずは、難しく考えないで失敗も成功の糧、と思い考え、実行する事が必要だ。
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